Politica di Spedizione

Louis Martin Perfume

La presente Politica di Spedizione descrive le modalità, i costi e i tempi di consegna degli ordini effettuati sul sito Louis Martin Perfume.

1. Aree di spedizione

Louis Martin Perfume spedisce attualmente in:

  • Italia

  • Paesi dell’Unione Europea

Eventuali limitazioni o aggiornamenti saranno indicati durante il processo di checkout.

2. Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 24–72 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

3. Tempi di consegna

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione:

  • Italia: 2–5 giorni lavorativi

  • Unione Europea: 4–8 giorni lavorativi

Louis Martin Perfume non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause indipendenti dalla propria volontà, quali ritardi dei corrieri, festività, controlli doganali o cause di forza maggiore.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione:

  • sono chiaramente indicati durante il checkout;

  • possono variare in base alla destinazione e al peso del pacco.

Eventuali promozioni, sconti o spedizioni gratuite saranno specificate sul sito.

5. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili e tracciabili.
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma contenente il numero di tracking per monitorare la spedizione.

6. Indirizzo di spedizione

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.

Louis Martin Perfume non è responsabile per:

  • consegne non riuscite dovute a indirizzi errati o incompleti;

  • mancato ritiro del pacco.

In caso di restituzione al mittente, eventuali nuove spese di spedizione saranno a carico del cliente.

7. Consegna e responsabilità

La responsabilità del prodotto passa al cliente al momento della consegna.

Si consiglia di:

  • verificare l’integrità del pacco al momento della consegna;

  • segnalare immediatamente eventuali danni o anomalie al corriere e al servizio clienti.

8. Pacchi smarriti o danneggiati

In caso di pacco smarrito o danneggiato durante il trasporto:

  • il cliente deve contattare Louis Martin Perfume entro 48 ore dalla data di consegna prevista;

  • verrà avviata una verifica con il corriere per risolvere il problema nel minor tempo possibile.